Sistema di telediagnosi (Teleservice)

100 Mbit/s: più veloce di qualsiasi tecnico

I nostri tecnici dell'assistenza possono comunicare direttamente con la MILLTURN tramite il sistema di telediagnosi (Teleservice). In questo modo possono determinare lo stato della macchina, consultare i messaggi, modificare i programmi e importare gli aggiornamenti del software. Tutti i problemi possono essere localizzati e risolti online il più rapidamente possibile. Grazie a diagnosi precise tramite Teleservice, i tecnici dell'assistenza possono prepararsi in anticipo in modo ottimale per la manutenzione in loco.

 

L'utilizzo del sistema di telediagnosi richiede l'installazione di un software appropriato sulla macchina. La comunicazione avviene tramite una connessione online crittografata e un server proxy. Per le macchine ancora in garanzia (garanzia standard o contratto di garanzia estesa), non sono previsti costi separati per la diagnosi tramite Teleservice.

SEMPRE A DISPOSIZIONE...

Service hotline:

+43 732 6913 5000  I  hotline(at)wfl.at  I  Ricambi: spares(at)wfl.at

Back to top