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通过远程服务可以使我们的服务人员通过网络迅速了解您的设备问题。比如:判定设备状态,设备问题信息,编程编辑以及执行软件更新,这意味着任何故障都可以准确的在线迅速得到反馈。远程精确诊断亦可使即将赴现场服务的工程师预先做好准备。

 

如需使用远程服务,则需在设备上安装相应软件,通过代理服务器进行在线加密链接。如果机床仍处于质保期内(标准质保期或者质保期延长协议),则无需支付远程诊断费用。

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