CONTRATS DE SERVICE
Cohérence - Efficacité
Il y a lieu d’éviter tout arrêt improductif de votre MILLTURN. Des opérations de maintenance régulières dans le cadre d’un contrat de service (contrat de maintenance ou contrat de prolongation de la garantie) ou des inspections préventives minimisent le risque d’arrêts imprévus de la machine.
Pour préserver la productivité et la disponibilité de votre MILLTURN, il est impératif de procéder à une maintenance préventive régulière. Une maintenance régulière permet d’éviter les arrêts de production et de garantir une qualité constante des pièces. Nos contrats de service vous offrent ces maintenances importantes, ainsi que des coûts calculables.
Aperçu des types de contrats
Tâche | Contrat de maintenance | Contrat de prolongation de la garantie |
Remplacement des pièces d’usure défectueuses selon notre liste de pièces d’usure | ✓ | ✓ |
Contrôle et réglage de l’ensemble de la géométrie de la machine | ✓ | ✓ |
Contrôle et réglage du changeur d’outils | ✓ | ✓ |
Contrôle des éventuels dommages visibles sur la machine | ✓ | ✓ |
Contrôle et maintenance des moyens de serrage fournis par WFL | ✓ | ✓ |
Examen de l’étanchéité et du fonctionnement de l’installation hydraulique | ✓ | ✓ |
Contrôle des dispositifs de sécurité intégrés | ✓ | ✓ |
Contrôle des fonctions de la machine | ✓ | ✓ |
Établissement d’un rapport de maintenance avec éventuelle recommandation de réparation | ✓ | ✓ |
Possession obligatoire du système de télé-diagnostic (service à distance) | ✓ | |
Libre utilisation du système de télé-diagnostic (service à distance) | ✓ | |
Résolution des pannes de la machine conformément aux conditions de garantie | ✓ |
Le contrat de maintenance comprend une inspection annuelle et, le cas échéant, la maintenance de votre MILLTURN qui en découle.
Sont compris dans le contrat de maintenance :
- Pièces d’usure
- Temps de travail du technicien SAV
- Frais de déplacement du technicien SAV
- Conditions spéciales en cas d’interventions de maintenance et/ou de réparation supplémentaires nécessaires
- Plaquette de maintenance annuelle WFL prouvant la dernière maintenance
Le contrat de prolongation de la garantie comprend toutes les prestations du contrat de maintenance, ainsi que tous les avantages éprouvés de notre garantie machine pour la période contractuelle.