サービス提供契約

一貫して－効率的に

お客様のMillturnが停止して加工が出来なくなってはなりません。サービス提供契約（メンテナンス契約または保証期間延長契約）の中での定期的なメンテナンス、または予防的な検査によって、想定外の機械停止というリスクを最小限に抑えます。

お客様のご希望に沿った生産性と可用性を確実なものとするためには、定期的に予防的メンテナンスを行うことが重要です。定期的メンテナンスによって、生産停止を回避し、ワークの一定した品質を確実に維持します。当社のサービス提供契約は、こうした重要なメンテナンスを算出可能な費用と関連づけて、お客様に提供します。

契約タイプの概観

サービス内容	メンテナンス契約	保証期間延長契約
当社の摩耗部品リストに従い、故障した摩耗部品を交換する	✓	✓
機械形状全体をチェックし、調整する	✓	✓
ツール交換装置をチェックし、調整する	✓	✓
機械に目視可能な損傷があるかどうかをチェックする	✓	✓
WFL提供による固定器具のチェックとメンテナンス	✓	✓
油圧設備の気密性および機能の点検	✓	✓
装備されている安全装置のチェック	✓	✓
機械機能のチェック	✓	✓
必要に応じて修理の推奨を伴うメンテナンス記録の作成	✓	✓
遠隔診断システム（テレサービス）の義務づけ		✓
遠隔診断システム（テレサービス）の自由利用		✓
保証条件に沿って、機械の不具合を解消する		✓

メンテナンス契約には、お客様のMillturnに対する毎年の検査、および場合によってはこの検査に関連したメンテナンスが含まれます。

メンテナンス契約には次の項目が含まれています：

摩耗部品
サービス技術者の作業時間
サービス技術者の交通費
メンテナンス作業および/または修理作業が追加で必要になった場合の特別遵守事項
最新メンテナンスを証明する、毎年のWFLメンテナンスシール

保証期間延長契約には、メンテナンス契約による全てのサービス、および、取り決められた期間での当社の機械保証による全ての保証された追加の有利点が含まれます。