CONTRATTI DI ASSISTENZA

Coerente - Efficiente

Occorre impedire un fermo improduttivo della MILLTURN – degli interventi di manutenzione regolari nell'ambito di un contratto di assistenza (contratto di manutenzione o contratto di prolungamento della garanzia) o delle ispezioni preventive della macchina riducono al minimo il rischio di arresti inaspettati della macchina.

 

Per garantire la massima produttività e la disponibilità della vostra MILLTURN, è fondamentale effettuare dei regolari interventi di manutenzione preventivi. La manutenzione regolare previene interruzioni della produzione e assicura una qualità costante dei pezzi prodotti. I nostri contratti di assistenza offrono i principali interventi di manutenzione a prezzi chiari.

Tipi di contratto in breve

Attività

Contratto di manutenzione

Contratto di prolungamento della garanzia

Sostituzione dei componenti soggetti a usura guasti in base alla nostra lista dei componenti soggetti a usura

Controllo e impostazione dell'intera geometria della macchina

Controllo e impostazione del cambiautensili

Controllo della macchina alla ricerca di eventuali danni visibili

Controllo e manutenzione dei dispositivi di serraggio forniti da WFL

Verifica della tenuta e del funzionamento dell'impianto idraulico

Controllo dei dispositivi di sicurezza montati

Controllo delle funzioni della macchina

Creazione di un protocollo di manutenzione con eventuali consigli di riparazione

Possesso obbligatorio di un sistema di diagnosi remota (teleservice)

 

Libero utilizzo del sistema di diagnosi remota (teleservice)

 

Risoluzione dei guasti della macchina in base alle condizioni di garanzia

 


Il contratto di manutenzione comprende un'ispezione annuale e la relativa manutenzione della macchina MILLTURN.

 

Il contratto di manutenzione include:

  • componenti soggetti a usura
  • ore di lavoro del tecnico del servizio assistenza
  • spese di trasferta del tecnico del servizio assistenza
  • condizioni speciali in caso di interventi aggiuntivi di manutenzione e/o riparazione necessari
  • targhetta di manutenzione WFL annuale che attesta l'ultima manutenzione effettuata

Il contratto di prolungamento della garanzia comprende tutti i servizi del contratto di manutenzione e in aggiunta offre i diversi vantaggi della nostra garanzia sulle macchine per un periodo di tempo limitato.

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