CONTRATTI DI ASSISTENZA
Coerente - Efficiente
Occorre impedire un fermo improduttivo della MILLTURN – degli interventi di manutenzione regolari nell'ambito di un contratto di assistenza (contratto di manutenzione o contratto di prolungamento della garanzia) o delle ispezioni preventive della macchina riducono al minimo il rischio di arresti inaspettati della macchina.
Per garantire la massima produttività e la disponibilità della vostra MILLTURN, è fondamentale effettuare dei regolari interventi di manutenzione preventivi. La manutenzione regolare previene interruzioni della produzione e assicura una qualità costante dei pezzi prodotti. I nostri contratti di assistenza offrono i principali interventi di manutenzione a prezzi chiari.
Tipi di contratto in breve
Attività | Contratto di manutenzione | Contratto di prolungamento della garanzia |
Sostituzione dei componenti soggetti a usura guasti in base alla nostra lista dei componenti soggetti a usura | ✓ | ✓ |
Controllo e impostazione dell'intera geometria della macchina | ✓ | ✓ |
Controllo e impostazione del cambiautensili | ✓ | ✓ |
Controllo della macchina alla ricerca di eventuali danni visibili | ✓ | ✓ |
Controllo e manutenzione dei dispositivi di serraggio forniti da WFL | ✓ | ✓ |
Verifica della tenuta e del funzionamento dell'impianto idraulico | ✓ | ✓ |
Controllo dei dispositivi di sicurezza montati | ✓ | ✓ |
Controllo delle funzioni della macchina | ✓ | ✓ |
Creazione di un protocollo di manutenzione con eventuali consigli di riparazione | ✓ | ✓ |
Possesso obbligatorio di un sistema di diagnosi remota (teleservice) | ✓ | |
Libero utilizzo del sistema di diagnosi remota (teleservice) | ✓ | |
Risoluzione dei guasti della macchina in base alle condizioni di garanzia | ✓ |
Il contratto di manutenzione comprende un'ispezione annuale e la relativa manutenzione della macchina MILLTURN.
Il contratto di manutenzione include:
- componenti soggetti a usura
- ore di lavoro del tecnico del servizio assistenza
- spese di trasferta del tecnico del servizio assistenza
- condizioni speciali in caso di interventi aggiuntivi di manutenzione e/o riparazione necessari
- targhetta di manutenzione WFL annuale che attesta l'ultima manutenzione effettuata
Il contratto di prolungamento della garanzia comprende tutti i servizi del contratto di manutenzione e in aggiunta offre i diversi vantaggi della nostra garanzia sulle macchine per un periodo di tempo limitato.